Expédition

Les commandes passées en semaine avant 10h00 (France – heure locale) sont expédiées le jour même. Les commandes passées les samedis, dimanches et jours fériés sont quant à elles expédiées dès le prochain jour ouvré. Certaines exceptions peuvent avoir lieu, voir nos CGV.

Livraison en France Métropolitaine

Deer&Doe livre gratuitement en France Métropolitaine, et ce quel que soit le montant de la commande.

Les commandes de patrons pochette jusqu’à 500 g (soit 3 à 5 patrons selon les modèles) sont envoyées via La Poste en Lettre Verte non suivie. La Lettre Verte est un mode d’envoi rapide (délai indicatif : 2 jours ouvrés à partir du lendemain du jour d’expédition) et respectueux de l’environnement.

Vous pouvez également opter pour un envoi en Colis suivi, opéré par la Poste (Colissimo) ou par un transporteur privé, pour un tarif forfaitaire de 4,50 € HT.

Pour les commandes de livres, ainsi que les commandes de patrons au delà de 500 g, Deer & Doe vous propose l’envoi en Colis suivi pour 1 centime d’euro symbolique.

Livraison à l’international

Deer&Doe propose deux options pour les envois à l’international : la Lettre Prioritaire non suivie ou le Colis suivi.

Les envois en Lettre Prioritaire non suivie sont soumis à un tarif forfaitaire :
– 2,50 € HT pour l’Europe (hors Outre-mer, Finlande, Grèce, Islande, Norvège, Suède et Suisse*)
– 3,50 € HT pour le reste du monde

Le tarif d’envoi en Colis suivi varie en fonction du pays de destination :
– Outre-mer : 8,50 € HT
– Europe (hors Finlande, Grèce, Islande, Norvège, Suède et Suisse*) : 10 € HT
– Reste de l’Europe : 15 € HT
– Reste du monde : 20 € HT

Une réduction de 5 € HT est appliquée pour les envois par Colis suivi à partir de 500 g (contenant un livre et/ou 3 à 5 patrons minimum).

En fonction du pays dans lequel vous résidez, le délai d’acheminement peut varier de 3 à 12 jours ouvrés.

* liste non exhaustive ; pour toute demande liée aux tarifs d’envoi vers votre pays de résidence, merci de nous écrire à l’aide du formulaire de contact.